計測ネットサービス株式会社

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業務内容Service

機材チーム > 確かなシステムをお届け

機材チーム > 確かなシステムをお届け

システムのセットアップから機器の動作確認、遠隔からの現場対応、機材の用意、入出庫管理といった現場に関わる社内での業務を担当しています。

機材チームの主な業務

システムのセットアップ

現場でスムーズに稼働するよう事前にセットアップ

機器の動作確認

出荷前と返却後に機器の動作確認

現場対応

社内から現場のPCに遠隔で入ってシステムの動きをチェック

機材管理

機材の修理依頼、現場で使う機材の受発注

在庫管理

機器の在庫状況管理、発注業務

入出庫管理

どの現場でどのシステムがいつまで稼働しているかを管理

機材の発送業務

機材が配送中に破損等しないよう梱包、発送

機材チームの主な業務

機材チームの主な業務

3拠点で全国の現場をカバー

以前は本社(東京)のみで全国のバックアップをしていたところ、増えていく案件数を一箇所で対応していくのが困難になってきていました。関西営業所(神戸)に人員が増えたことで、西日本の現場への機材発送やセットアップを分担できるようになり、効率化につながっています。

これからは東北営業所(仙台)とも連携することで、現場での作業がよりスムーズに稼働できるようになればと考えています。

3拠点で全国の現場をカバー

確認は細部にわたるまで

現場に出荷する機器の用意、システムのセットアップをする際は細かいところまで注意して見ています。「電源周りは正常か」「アカウント設定は正確か」といったことを含めた手順書は、システムによっては100ページを超えるものもあり、現場で不備がないよう念入りな確認を心がけています。

また、機材のメンテナンスや測量器の校正を適宜行い、正常な動作を保つようにしています。

確認は細部にわたるまで

機材管理の効率化

社内業務の効率化をはかるため、QRコードでの機材入出庫管理も徐々に進めています。これまでは手入力で行っていたPCでのデータ更新が、アプリを使用することで自動入力されるので更新作業分の時間短縮になります。

こうして日々もっとより業務を効率よくを考えながら業務に励んでいます。

機材管理の効率化